4. 5. 2020 PhDr. Vojtěch Bednář
Práce je více než kdy jindy, zaměstnanců méně. Mnoho lidí je na nemocenské, v karanténě, ošetřují příbuzné nebo hlídají děti. Zbytek musí vykonávat práci i za ně a tato zátěž může trvat měsíce. Jak si v této situaci počít?
Nestandardní zátěž je nepříjemná, lze ji ale manažersky zvládnout. V prvé řadě je potřeba za situace nestandardní zátěže zajistit pravidelnou kontrolu zaměstnanců a důsledně dohlížet na to, aby jim přímí nadřízení věnovali dostatek času. Kontakt mezi přímým nadřízeným a podřízeným je v mimořádné situaci klíčový.
Pokud jde o management úkolů a kontroly, pokud je to možné, doporučujeme zaměstnance ve stavu mimořádné zátěže úkolovat spíše dílčími úkoly, které jsou kratší na splnění, lze je kontrolovat průběžně a lze ukázat, že mají vazbu na složitější cíl. Jinými slovy, stav mimořádné zátěže přeje spíše operativnímu managementu než strategickému, pokud jde o leadership. Totéž platí pro kontrolu zaměstnanců a pro zpětnou vazbu – je důležité, aby byli hodnoceni po každém úkolu.
Mimořádně zatížení zaměstnanci potřebují volno. I když je ho méně než obvykle, mělo by být jasně naplánováno a mělo by se striktně dodržovat. Pravidelné přestávky a pravidelné volno umí dočasně kompenzovat i fakt, že je ho méně, i že je méně kvalitní než obvykle.
Zajímá vás více? Pusťte si video Firemního sociologa na tato témata:
Potřebujete pomoci s řešením konkrétního problému? Hledáte cesty, jak řídit a motivovat své zaměstnance i v době krize? Kontaktujte našeho poradce.