8. 9. 2025 Mgr. Petr Hlušička
V klidných obdobích se může zdát, že tým zvládne fungovat téměř sám. Skutečná role vedoucího se ale ukazuje až ve chvílích, kdy výsledky nejsou ideální, očekávání rostou a tlak sílí. Právě tehdy je na něm, aby dokázal tým provést složitým obdobím, udržel lidi v pozitivním nastavení a nasměroval jejich energii k vytrvalosti a konstruktivnímu řešení problémů.
Když se nedaří: chvíle pravdy pro vedoucího
Ve stabilních časech může zkušený tým fungovat na autopilota – procesy jsou nastavené, výsledky přicházejí, atmosféra je příznivá. Jakmile ale přijde období neúspěchů, ztrát nebo nejasné budoucnosti, objevuje se zlomový moment. A právě tehdy vyplývá na povrch, jaký je vedoucí ve skutečnosti.
Schopnost udržet klid, pozitivní tón a směr je v takových chvílích rozhodující. Nejde o to mít hned všechny odpovědi, ale o to být oporou, dodat směr a jistotu. Tým často odráží náladu svého vedoucího – pokud propadne skepsi on, propadne i jeho tým.
Reframing: od problémů k příležitostem
Jedním z klíčových nástrojů vedoucího v těžkých obdobích je schopnost přeformulovat situaci. Místo soustředění na nedostatky či selhání je důležité ukázat, co už funguje, kde jsou zdroje a co lze ovlivnit.
- Příklad z praxe: Jeden z výrobních týmů v české firmě čelil dlouhodobému tlaku kvůli opožděným dodávkám. Vedoucí se rozhodl zaměřit na malé, ale dosažitelné cíle – rychlejší komunikaci mezi směnami a jasnější sdílení priorit. Přestože se výsledky nezlepšily okamžitě, tým měl pocit, že má situaci částečně pod kontrolou. To jim pomohlo znovu získat motivaci a vytrvat.
Udržet pozitivní energii týmu
Nejde o povrchní optimismus, ale o kultivaci naděje a smyslu. Lidé potřebují vědět, že i v těžkých časech má jejich práce význam a že jejich úsilí není zbytečné. Vedoucí by měl aktivně oceňovat drobné úspěchy a dávat jasně najevo, že vidí snahu i posun, nikoli jen chyby.
Důležitá je také empatie. Když vedoucí dokáže sám k sobě přistupovat realisticky a modeluje tento přístup i pro tým, tak tím pomáhá vytvářet prostředí, kde se lidé nebojí chyb a hledají způsoby, jak situaci zvládnout.
TIp: Posilte odolnost svých zaměstnanců tím, že využijete Zaměstnaneckého asistenčního programu.
Perseverance: vytrvalost krok za krokem
V těžkých obdobích může být hlavním úkolem vedoucího udržet pohyb vpřed. Ne vždy to znamená velké skoky – často stačí malé, ale pravidelné kroky. Klíčové je ukazovat, že i drobný posun je důležitý.
- Příklad z praxe: V jedné IT firmě čelil tým opakovaným problémům s kvalitou kódu. Vedoucí rozdělil cíle do krátkodobých sprintů s realistickými úkoly. Díky tomu se podařilo nejen stabilizovat výsledky, ale i obnovit důvěru v tým, který začal znovu věřit, že dokáže náročné období zvládnout.
Praktické tipy pro vedoucí v náročných obdobích
- Buďte viditelní a přítomní – tým potřebuje vědět, že stojíte po jeho boku.
- Oceňujte i malé pokroky – posiluje to motivaci a důvěru.
- Reframe neúspěchů – ukažte, co se dá využít jako zkušenost nebo příležitost.
- Podporujte otevřenou komunikaci – vytvořte prostor, kde mohou lidé sdílet obavy i nápady.
- Zaměřte se na kontrolovatelné faktory – pomáhá to snižovat stres a obnovit pocit vlivu.
Shrnutí a doporučení
Klidné období prověří procesy. Krizové období prověří vedoucího. Právě tehdy se ukazuje, zda dokáže udržet tým motivovaný, konstruktivní a vytrvalý. Úspěch nezávisí jen na výsledcích, ale i na schopnosti vést lidi tak, aby neztratili směr a smysl.
Doporučení do praxe:
- Vědomě pracujte se svou vlastní energií – váš postoj je „nakažlivý“.
- Pomozte týmu vidět příležitosti i v problémech.
- Vytvářejte podmínky pro drobné úspěchy, které budují vytrvalost.
Právě v náročných časech se formují nejsilnější týmy – a nejviditelněji se projevuje kvalita jejich vedení.
Tímto tlačítkem nám dáte vědět, že se vám článek líbil. Nejde o sdílení na sociálních sítích.
