24. 2. 2025   Mgr. Petr Hlušička

Situace ve firmě

Česká výrobní firma čelí problému s nedávno povýšeným vedoucím. Jde o mladého zaměstnance, který je ve firmě tři roky, odborně vynikající, ale bez zkušeností s vedením. Firma si ho cení a nechce o něho přijít, a proto mu nabídla vedoucí pozici. A to v jeho vlastním oddělení, které má devět lidí. Přestože byl mezi kolegy oblíbený, po třičtvrtě roku ve funkci je patrné, že bojuje s respektem a autoritou. Porady se stávají neřízenými diskuzemi, výkon týmu klesl a nový vedoucí se zdá být spíše v roli mediátora než řídícího pracovníka.

Analýza situace a potenciální problémy

Obecné výhody a rizika povýšení bez zkušeností

• Výhody: Dotyčný zná prostředí, systémy, procesy a lidi. Má odbornou znalost a rozumí problémům týmu.
• Rizika: Chybí mu vedení, strategie a zkušenosti s řešením mezilidských konfliktů. Bez tréninku může sklouznout k mikromanagementu nebo naopak k pasivitě.

Specifika povýšení ve stejném týmu

• Kolegové mohou mít problém přijmout novou roli vedoucího. Stávající dynamika se mění a mohou očekávat stejný vztah jako předtím.
• Možná příliš velká orientace na vztahy na úkor výkonu. Nový vedoucí se snaží zachovat přátelství, ale ztrácí autoritu.

Doporučení pro nového vedoucího

1. Jasně vykomunikovat novou roli

• Promluvit si s týmem a vysvětlit změnu v roli.
• Ujasnit si, že vztahy se mění, ale cílem je fungující tým.

2. Úvodní individuální schůzky s podřízenými

• Probrat očekávání, potřeby a představit vizi vedení.
• Otevřeně diskutovat o možných problémech a zpětné vazbě.

3. Zavedení pravidelných porad

• Strukturovat porady: agenda, jasné cíle, časové ohraničení.
• Dát prostor pro diskusi, ale udržet řád a kontrolu nad průběhem.
• Každá porada by měla mít konkrétní výstupy a akční kroky.

4. Pravidelná individuální setkání

• Krátké týdenní schůzky ke zpětné vazbě a řešení aktuálních otázek.
• Vytvoření prostředí pro otevřenou komunikaci.

5. Posilování důvěry a autority

• Být důsledný v rozhodnutích a nebát se stanovovat hranice.
• Delegovat odpovědnosti a dávat konstruktivní zpětnou vazbu.

Doporučení pro firmu a nadřízeného

• Mentoring – V rámci firmy vybrat zkušeného vedoucího, který by mohl novému manažerovi pomoci a byl by poblíž. 
• Manažerský trénink – Poskytnout vzdělávání v oblasti leadershipu.
• Pravidelné zpětné vazby – Nadřízený by měl s novým vedoucím pravidelně probírat jeho pokroky a témata k rozvoji.

Závěr

Mnoho firem povyšuje schopné lidi, ale vedení lidí je jiná disciplína než samotná odborná práce. Velmi často povyšujeme šikovné a schopné lidi, kteří jsou dobří odborně, ale často nemají zkušenosti v rámci práce s lidmi. Odbornou stránku se můžeme naučit poměrně lehce, ale právě vedení lidí je často to náročnější a zasluhující si daleko větší podporu než se jí dostává. Bez podpory a vedení se i talentovaný zaměstnanec může trápit a ztratit motivaci. Firmy by měly myslet na to, že dobrý manažer neroste sám od sebe, ale potřebuje vedení a podporu.