24. 2. 2020 Mgr. Petr Hlušička
Nejcennější hodnotou každé společnosti jsou její vlastní lidé, protože pouze oni mohou vykonávat mnohdy náročné operace, poskytovat služby či tvořit. Zároveň je ale důležité, aby i z hlediska nákladů a fungování byl dobře nastavený systém a procesy, včetně vhodně vybraných pracovníků s odpovídající kvalifikací a správně využitými kapacitami. Takto naladit celou organizaci Vám může pomoci právě personální audit a modelování procesů.
Každý audit vždy vychází z potřeb dané organizace a je postavený na analýze několika oblastí. V první řadě se prochází aktuální stav, kdy se posuzuje funkčnost organizační struktury a zásadních procesů a postupů s ohledem na cíle a strategii společnosti. Dále probíhá posouzení jednotlivých pracovních pozic dle reálně vykonávaných aktivit, jejich objemu, náročnosti i opakování v průběhu doby. Posouzením probíhá také kvalifikační a odborné předpoklady jednotlivých pracovníků vůči pracovním pozicím a procesům.
Výstupem personálního a kapacitního auditu je návrh opatření a příprava akčního plánu, kdy je nastaven vhodný postup zavádění změn a korekcí na jednotlivých úrovních organizace. Ty jsou stanoveny tak, aby bylo možno pomocí jasně daných kritérií sledovat průběh jejich implementace a hodnocení jejich dopadů.
Součástí by měla být také podpora vedoucích pracovníků při realizaci auditu i následné komunikaci a prosazování změn. Každé manažerské/ekonomické nebo strategické opatření spojené s auditem má personální rozměr. Pokud připravujete cokoli, kde se dá předpokládat nesouhlas, odpor či obavy podřízených je vhodné pracovat systematicky. A to s ohledem, jak komunikovat a prosadit následné změny a opatření, jak reagovat na oprávněné výhrady a jak reagovat na potenciální konfliktní chování.
Pro realizaci funkčního personálního auditu je prvním předpokladem sestavení auditního týmu z odborníků, kteří auditované pracovní pozici rozumí a mají s nimi zkušenosti.
Dále samotná velikost auditního týmu závisí na potřebných odbornostech pro výkon auditu a také s ohledem na možnosti zákazníka.
Ve spolupráci s našimi partnery z poradenské sítě Vlastní Cesta můžeme doporučit metodiku, kterou lze využít pro nastavování výkonu firem a odhalování kritických kapacitních míst v organizacích. Metodiku je možné použít nejen pro audit, ale také pro optimalizaci práce zaměstnanců, jejich kapacity apod.
V případě zájmu neváhejte kontaktovat našeho poradce.