Přístup zaměstnanců

14. 4. 2014   Mgr. Petr Hlušička

Klient si po setkání se zaměstnanci neodnáší pouze informace o produktech a službách, ale především celkový dojem, který je utvářen mimo jiné způsobem jakým s ním zaměstnanec komunikoval, jak se choval a působil.

 

Jak zkrotit čas – část V (filosofie řešení problémů)

7. 4. 2014   PhDr. Jan Drahoňovský

Existují dva druhy problémů v pracovním procesu: Problémy ve vztazích a problémy jako nevyřešené úkoly. V tomto seriálu se zabýváme druhou variantou, tedy jak se vypořádat se záplavou úkolů, které se k nám během našeho pracovního dne dostanou, a to pokud možno chytře a elegantně.

Když kocour není doma…

10. 3. 2014   PhDr. Vojtěch Bednář

…myši mají pré, říká přísloví a nemýlí se. Když manažer není delší dobu v práci, nemusí to nutně znamenat, že morálka poleví, a že pak bude mít pocit, že se vlastně ani vracet nemusel. Období bez nadřízeného není snadné, ale lze je přežít a lze se na ně připravit.

Jak zkrotit čas – část IV (debordelizace počítače)

3. 3. 2014   PhDr. Jan Drahoňovský

Lidé obecně celkem chápou, že není dobré mít kolem sebe příliš mnoho nepořádku, neboť pak je to zbytečně rozptyluje od práce a věčně něco musí hledat. Méně tomu rozumí, pokud se jedná o jejich počítač, jedno či pracovní nebo domácí. Jde totiž o nepořádek, který není na první pohled vidět.

Konflikt

24. 2. 2014   Mgr. Petr Hlušička

Je často vnímán jako negativní situace, která je nežádoucí. Opak je pravdou. Jedná se o signál, který nás upozorňuje na nevhodný stav a nutí nás ke změně. Vnímejme tedy konflikt jako příležitost k dalšímu vývoji.

Výběrová řízení

10. 2. 2014   Mgr. Petr Hlušička

Hledáte vhodného kandidáta, který zaplní mezeru nebo naopak doplní nově vytvářený tým? Na začátku si určujete priority v oblasti schopností a zkušeností, které Vám mají nastavit kritéria výběru. K tomu všemu si stanovujeme i požadavky na osobnostní nastavení odpovídajícího kandidáta. A to v lepším případě. Ale na co často zapomínáme a co má enormní vliv zda se jedná do dobrou volbu i do budoucna?

Čí práce je motivace

27. 1. 2014   PhDr. Vojtěch Bednář

Přesvědčení, motivovaní a spolehlivě pracující lidé nejsou něco, co by vzniklo samo. Je potřeba na nich neustále pracovat, a i když motivace je ve výsledku souhrou mnoha okolností, zcela klíčovou úlohu v ní hraje přímý management.

Jak zkrotit čas - část II (Magie úklidu)

20. 1. 2014   PhDr. Jan Drahoňovský

Znáte ten pocit svěžesti a čistoty, když se přestěhujete do nového ještě nevybaveného bytu? Má to v sobě cosi kouzelného! Ve vzduchu jiskří očekávání, spousta nápadů, a všechno jde jako by samo. Čím je to zapříčiněno? Není tam totiž nic starého – nevyřízeného, co by rozptylovalo vaši pozornost, naopak je zde volnost podporující vaši přirozenou tvořivost. Nedal by se tento princip nějakým způsobem uplatnit i ve vašem běžném pracovním životě? Ovšemže dal! Pusťme se do magie úklidu!

Předpoklady pro manažera

20. 1. 2014   Mgr. Petr Hlušička

Mnoho manažerů postrádá základní proškolení nebo dovednosti pro práci s lidmi. Co bývá ale horší varianta, když postrádají základní předpoklady pro tuto činnost. Často se totiž při jejich výběru soustředíme na jejich znalosti a praktické dovednosti. Opomíjíme tak jejich hodnoty, vnímavost a schopnost komunikovat s lidmi nebo je dokonce vést a rozvíjet.

VIDEO: Jak říkat špatné zprávy

13. 1. 2014   PhDr. Vojtěch Bednář

Sdělovat nepříjemné skutečnosti je nutnou prací každého manažera. Jak to dělat tak, aby tato práce byla efektivní, smysluplná, a současně aby se nikoho z těch, kterých se týká, nepoškozovala? To vše se dozvíte v našem krátkém videu


© 2024 Firemní sociolog | ISSN 1805-6520